¿Querés medir la satisfacción de tus clientes de forma simple y efectiva? Esta solución es para vos.
Implementá un innovador método de medición por medio de nuestra combinación de tótems tablets y un potente software de medición de la Satisfacción de Clientes.
Ideal para empresas de atención al cliente y provisión de servicios. En el ámbito industrial tiene amplias aplicaciones para medir la calidad de servicios brindados por terceros o sugerencias de mejora de clientes internos.
La solución permite definir encuestas por grupo o áreas y desplegar, bajo una misma licencia, distintas preguntas o consultas, dependiendo de la temática que se pretende indagar.
Totem: Gabinete Tablet 8” de pie o pared, logrando una solución económica y potente para la realización de encuestas y medición de la satisfacción del cliente. También pueden implementarse en tótems atriles o inclinados de 19” o 22”.
Software: - Módulo de diseño de encuestas que permite recopilar opiniones de clientes internos o externos de forma simple mediante una pantalla táctil.
Campo a completar por medio de un teclado digital emergente para puntuaciones bajas. Recopilación y estadísticas de puntuaciones, reclamos y sugerencias por periodo de tiempo. Software Full Web (no necesita servidores ni instalaciones complementarias).
Extras: -Branding de tu empresa en el frente del equipo. -Servicio de asistencia técnica remota tanto para la instalación como para cualquier inconveniente relacionado con el funcionamiento del equipo
